Termini e Condizioni

1. Definizioni

Per consentire una completa comprensione e accettazione dei presenti termini e condizioni, i seguenti termini, al singolare e al plurale, avranno il significato di seguito indicato:

Titolare: Certy S.r.l., con sede legale in Piazza Deffenu 12, Cagliari, 09125, Italia, registrata presso l’Ufficio del Registro delle Imprese di Cagliari, Partita IVA / Codice Fiscale 037785590921/037785590921, capitale sociale interamente versato 8.929,66 €, numero REA CA-296890, indirizzo PEC certysrl@legalmail.it.

Applicazione: il sito web www.certy.me

Prodotti: i servizi forniti all’utente dal Titolare

Utente: qualunque soggetto che accede e utilizza l’Applicazione

Utente Consumatore: la persona fisica maggiorenne che conclude un contratto per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta

Utente non Consumatore: la persona fisica maggiorenne o persona giuridica che conclude un contratto per lo svolgimento o per esigenze della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale

Condizioni: il presente contratto che disciplina i rapporti tra il Titolare e gli Utenti e la vendita o fornitura dei Prodotti offerti dal Titolare tramite l’Applicazione.

CBE: Certy booking engine è un servizio di prenotazione per case vacanza.

SUBITO.IT: sito web di vendita usato con indirizzo: https://www.subito.it/

BAKECA.IT: sito web di vendita usato con indirizzo: https://www.bakeca.it/

2. Informazioni dettagliate sull’offerta dell’Applicazione

Certy Affitti 

Il cliente visita un annuncio online di un immobile in affitto e può richiedere il controllo preventivo dell’immobile. Certy.me recupera l’annuncio indicato tramite link dal compratore. Nella sezione check-out, il compratore può visualizzare un riepilogo dell’annuncio e il prezzo del controllo, oltre alla prenotazione sicura e alla lista dei controlli che verranno effettuati. Il costo del controllo varia da un minimo di 9,90€ a un massimo di 49,90€.

Per procedere, il cliente deve inserire le date di check-in e check-out, oltre al numero di adulti, bambini e animali. Per “controllo” si intende che Certy invierà o ha inviato un addetto fisicamente nell’abitazione segnalata nell’annuncio richiesto dal cliente nei 4 mesi precedenti. L’addetto, chiamato “Certy”, visita l’abitazione segnalata dal cliente e completa una checklist che si trova nella prima pagina della landing, inclusa di foto reali e localizzazione GPS dell’abitazione con un margine di errore massimo di 50 metri.

Il rapporto del controllo è di utilizzo esclusivo del compratore e non può essere ceduto o reso disponibile su nessun sito web o inviato privatamente ad altre persone al di fuori del richiedente. Certy può vendere il controllo effettuato più volte a diverse persone. Certy effettuerà un rimborso del controllo nel caso in cui ci siano problemi rilevanti nella struttura visitata, non banali. Ad esempio, se il colore della parete cambia da blu a bianco, non verrà effettuato alcun rimborso. Se il forno non funziona più, non verrà effettuato alcun rimborso. Se nella checklist viene confermata la presenza di una piscina, ma essa è stata demolita o non è più presente, verrà effettuato un rimborso del controllo.

Per “prenotazione sicura” si intende che Certy comunicherà le date selezionate dal cliente all’host dell’abitazione. Certy confermerà al cliente la disponibilità effettiva successivamente alla conferma dell’host (come avviene su Airbnb). Certy verifica la disponibilità attraverso il calendario fornito dall’host. Certy non si assume alcuna responsabilità nel caso in cui l’host non abbia aggiornato il calendario e l’abitazione non risulti più disponibile. Il cliente deve sempre attendere la conferma di prenotazione via email e fino a quando non la riceve, può richiedere un rimborso.

Attraverso il servizio Certy Affitti, viene effettuato un controllo preventivo da parte di un Certy Checker, che si recherà fisicamente in loco in data e ora concordata con il proprietario dell’immobile, al fine di verificare la corrispondenza tra la realtà e l’annuncio pubblicato nell’area “case vacanze” del sito web subito.it, oggetto di interesse. La verifica verrà effettuata utilizzando una checklist, che sarà inviata al cliente entro 7 giorni lavorativi insieme alle foto dell’immobile stesso.

Certy booking Engine

Certy Booking Engine è un Booking Engine che consente prenotazioni in tempo reale per le case vacanza caricate sulla piattaforma Subito include altri servizi che aiutano i processi del mondo delle strutture ricettive, nel caso specifico “case vacanza”.

Questo sistema offre al rappresentante della casa vacanza o struttura ricettiva, la possibilità di configurare la prenotazione ed eventuali altri servizi connessi.

Nota: i servizi offerti dalla CBE sono caratterizzati da una tecnologia in continua evoluzione.

CBE si riserva il diritto di apportare modifiche ai servizi offerti a propria discrezione e in qualsiasi momento, se ritenuto necessario, e ogni volta che i cambiamenti tecnologici; queste modifiche sebbene coinvolgano i servizi e il modo in cui questi servizi vengono offerti al cliente, il nostro obiettivo è un miglioramento continuo e l’ottimizzazione dei servizi forniti.

LINK

L’utilizzo del software di prenotazione online e la sua integrazione con la piattaforma Subito avviene attivando un link presente nel banner dell’area personale utente sul sito Subito.it

CBE creerà un account per gestire le prenotazione on-line per ogni utente di subito della categoria “casa vacanze”.

Non è necessario necessario installare alcun software aggiuntivo.

DATA ENTRY

Il rappresentante della struttura ricettiva è responsabile per l’immissione di dati in linea (tariffe, orari di prenotazione, ecc). Il software CBE è accessibile 24 ore al giorno via internet subordinata alla disponibilità di tale servizio offerto al cliente da parte del provider di servizi Internet.

Per accedere al sistema di gestione sarà utilizzata la procedura “Magic link” collegata alla mail della persona che rappresenta la struttura ricettiva, persona che avrà il compito di assicurare la riservatezza e la non divulgazione di tali informazioni a terzi.

SISTEMA DI PRENOTAZIONE

Le prenotazioni vengono effettuate interamente online attraverso un server sicuro SSL, sulla base dei dati precedentemente immessi nel sistema dalla struttura ricettiva che si assume la totale responsabilità per l’accuratezza delle informazioni.

CBE non agisce come intermediario; esso fornisce solo il software che permette la prenotazione on-line.

Il cliente e la struttura ricettiva sono le uniche parti del contratto. In tal senso, il cliente potrà segnalare la volontà della prenotazione, in tempo reale la struttura ricettiva potrà accettare o rifiutare la prenotazione.

DURATA DEL CONTRATTO

Il contratto diventa efficace al momento della registrazione e ha una validità illimitata. La cancellazione è possibile in qualsiasi momento per entrambe le parti. L’utilizzo della piattaforma è gratuito offerto da Subito.it.

Certy B&B o servizi in abbonamento

1. Accettazione dei termini e condizioni: L’utilizzo dei servizi offerti dal nostro servizio B&B implica l’accettazione dei presenti termini e condizioni. Si prega di leggere attentamente l’intero documento prima di utilizzare i nostri servizi.
2. Servizi offerti: Il nostro servizio B&B fornisce assistenza nella creazione di siti internet per strutture ricettive, inclusi bed and breakfast (B&B), e offre una gamma di servizi come analisi della struttura e del territorio, piano di comunicazione, progettazione e realizzazione del sito web, dominio e hosting, e-mail personali e altre funzionalità correlate.
3. Responsabilità del cliente: Il cliente è responsabile di fornire informazioni accurate e complete per la creazione del sito internet. Il cliente si impegna a utilizzare il sito internet creato solo per finalità lecite e a rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili. Inoltre, il cliente si impegna a collaborare con noi per lo sviluppo del piano editoriale e a effettuare i pagamenti in conformità con le modalità concordate.
4. Proprietà intellettuale: Il nostro servizio B&B detiene la proprietà intellettuale sul sito internet creato, inclusi i testi, il design e il codice sorgente. Il cliente detiene la proprietà intellettuale sulle eventuali foto fornite per la realizzazione del sito internet. Il cliente riconosce e accetta che il sito internet è di nostra proprietà e non può utilizzarlo senza il nostro consenso scritto.
5. Durata e pagamento: Il contratto ha una durata di 12 mesi e si rinnova automaticamente alla scadenza, salvo diversa volontà del cliente. Il costo dei servizi forniti sarà determinato in base al pacchetto scelto dal cliente e alle modalità di pagamento concordate. Il mancato pagamento delle rate può comportare la sospensione o la risoluzione del contratto del cliente.
6. Riservatezza e protezione dei dati: il titolare garantisce  la massima riservatezza e protezione dei dati personali forniti dal cliente. Le informazioni confidenziali saranno trattate conformemente alle disposizioni sulla privacy e non saranno divulgate a terzi senza il consenso del cliente.
7. Modifiche ai servizi e ai termini: il titolare si riserva il diritto di apportare modifiche ai servizi offerti, nonché ai presenti termini e condizioni, previa comunicazione al cliente con un preavviso ragionevole. Il cliente ha il diritto di rescindere il contratto se non accetta tali modifiche.
8. Sospensione e risoluzione del contratto: Ci riserviamo il diritto di sospendere o risolvere il contratto in caso di inadempimento da parte del cliente. Il cliente ha il diritto di risolvere il contratto previa comunicazione scritta con un preavviso ragionevole. La risoluzione del contratto non pregiudica i diritti maturati fino alla data di risoluzione stessa.
9. Limitazioni di responsabilità: Non garantiamo la disponibilità continua e senza interruzioni dei nostri servizi, né la completezza, l’accuratezza o la tempestività delle informazioni presenti sul sito internet. Non siamo responsabili di eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall’utilizzo dei nostri servizi.
10. Foro competente: Per qualsiasi controversia derivante dal presente contratto, le parti si sottoporranno alla competenza esclusiva del Foro di [indicare la sede legale o la giurisdizione competente].
11. Dettagli completi nel contratto: Si precisa che i termini e le condizioni forniti qui sono solo un riepilogo generale del servizio offerto. Tutti i dettagli specifici e le disposizioni complete sono contenuti nel contratto scaricabile e consultabile nella pagina di checkout prima del pagamento. Il cliente è tenuto a leggere attentamente il contratto prima di accettare i termini.
12. Accettazione dei termini: L’accettazione dei termini avviene attraverso la spunta dell’apposita sezione durante il processo di checkout e il completamento del pagamento. L’effettuazione del pagamento indica la volontà del cliente di accettare pienamente i termini e le condizioni stabilite.

Firma e invio del contratto: Successivamente al pagamento, il cliente dovrà firmare il contratto e inviarlo entro 15 giorni all’indirizzo contratti@certy.me. Il mancato invio del contratto firmato entro il termine stabilito comporterà il rifiuto del pagamento e il contratto sarà considerato nullo. In tali circostanze, nessun servizio verrà fornito.

Condizioni Generali, limitazioni di responsabilità e Clausola di Manleva riferite a tutti i servizi Certy.me

1. Ambito di applicazione delle Condizioni

L’uso dell’Applicazione comporta l’accettazione delle Condizioni da parte dell’Utente. Qualora l’Utente non intenda accettare le Condizioni e/o qualsiasi altra nota, avviso legale o informativa pubblicati o ivi richiamati, non potrà utilizzare l’Applicazione né i relativi servizi. Le Condizioni possono essere modificate in ogni momento. Le Condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell’ordine di acquisto o richiesta di fornitura del Servizio. Prima di utilizzare l’Applicazione, l’Utente è tenuto a leggere attentamente le condizioni e a salvarle o stamparle per future consultazioni. Il Titolare si riserva il diritto di variare a propria discrezione, in qualsiasi momento, l’interfaccia grafica dell’Applicazione, i Contenuti e la loro organizzazione, nonché ogni altro aspetto che caratterizza la funzionalità e la gestione dell’Applicazione, comunicando all’Utente, ove occorrenti, le relative istruzioni.

2. Acquisto o richiesta di fornitura tramite l’Applicazione

Tutti i Prodotti offerti tramite l’Applicazione sono descritti in maniera dettagliata nelle relative pagine prodotto (qualità, caratteristiche, disponibilità, prezzo, tempi di fornitura, oneri accessori, etc.). Potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra quanto pubblicato sull’Applicazione e il Prodotto reale. Inoltre, le eventuali immagini dei Prodotti sono solo rappresentative e non costituiscono elemento contrattuale. Gli acquisti e/o le richieste di fornitura di uno o più Prodotti tramite l’Applicazione sono consentiti sia agli Utenti Consumatori sia agli Utenti non Consumatori. Alle persone fisiche gli acquisti e/o le richieste di fornitura sono consentiti solo a condizione che siano maggiorenni. Per i minorenni, ogni acquisto e/o richiesta di fornitura di Prodotti tramite l’Applicazione dovranno essere vagliati e autorizzati dai genitori o dagli esercenti la responsabilità genitoriale. L’offerta dei Prodotti tramite l’Applicazione costituisce invito ad offrire, e l’ordine inviato all’Utente varrà quale proposta contrattuale di acquisto e/o di richiesta di fornitura, soggetta a conferma e/o accettazione da parte del Titolare secondo quanto descritto di seguito. Pertanto, il Titolare avrà, a proprio insindacabile giudizio, il diritto di accettare o meno l’ordine dell’Utente senza che quest’ultimo possa eccepire o lamentare alcunché a qualsivoglia titolo e/o ragione. Il contratto di vendita o di fornitura dei Prodotti si intende concluso con l’accettazione da parte del Titolare della proposta contrattuale dell’Utente. Il Titolare accetterà la proposta contrattuale dell’Utente mediante l’invio della conferma d’ordine all’indirizzo di posta elettronica indicato dall’Utente oppure tramite la visualizzazione di una pagina web di conferma d’ordine, nella quale saranno riportati la data dell’ordine, i dati dell’Utente, le caratteristiche e la disponibilità del Prodotto, il prezzo o la modalità di calcolo del prezzo, gli eventuali ulteriori oneri e imposte accessori, i tempi di fornitura ed esecuzione, le modalità per esercitare il diritto di recesso o la sua eventuale esclusione e la garanzia. Il contratto di vendita o fornitura dei Prodotti non si considera efficace fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente. Nel caso in cui il Prodotto o servizio non fosse disponibile, il Titolare renderà noto all’Utente i nuovi termini di consegna o fornitura, chiedendo se intende confermare l’ordine o meno. Resta inteso che il contratto si intenderà perfezionato relativamente ai Prodotti accettati dal Titolare. L’Utente si impegna a verificare la correttezza dei dati riportati nella conferma d’ordine e a comunicare immediatamente al Titolare eventuali errori e provvederà a conservare copia del proprio ordine, della relativa conferma e delle Condizioni.

3. Prezzi e pagamenti

Per ogni Prodotto e/o Servizio viene indicato il prezzo comprensivo di IVA, se dovuta. Qualora la natura del Prodotto e/o Servizio comporti l’impossibilità di calcolarlo in anticipo, vengono indicate le modalità di calcolo del prezzo.
Inoltre, saranno indicate tutte le eventuali imposte, spese aggiuntive che possono variare in relazione alla modalità di pagamento utilizzata. Qualora tali voci di spesa non possano ragionevolmente essere calcolate in anticipo, vi sarà l’indicazione di quali spese saranno addebitate all’Utente.
Il Titolare si riserva la facoltà di modificare, in qualsiasi momento, il prezzo dei Prodotti e/o Servizi e tutti gli eventuali costi aggiuntivi. Resta inteso che le eventuali modifiche di prezzo non pregiudicheranno in alcun caso i contratti già conclusi prima della modifica.
L’Utente si impegna a pagare il prezzo del Prodotto e/o Servizio nei tempi e modi indicati nell’Applicazione e a comunicare tutti i dati necessari eventualmente richiesti.
L’Applicazione utilizza strumenti terzi per l’elaborazione dei pagamenti e non entra in alcun modo in contatto con i dati di pagamento forniti (numero delle carte di credito, nome del titolare, password, etc.).
Qualora tali strumenti terzi dovessero negare l’autorizzazione al pagamento, il Titolare non potrà fornire il Prodotto e/o Servizio e non potrà essere considerato in alcun modo responsabile.

4. Fatturazione

All’Utente che desideri ricevere la fattura saranno richiesti i dati per la fatturazione. Per l’emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dall’Utente che egli dichiara e garantisce essere rispondenti al vero, rilasciando al Titolare ogni più ampia manleva al riguardo.

5. Modalità di fornitura di servizi

Il Titolare provvederà a fornire i servizi all’Utente, con le modalità e nel termine indicati sull’Applicazione e riportati nella conferma d’ordine. Nel caso in cui non sia possibile fornire i servizi richiesti entro tale termine, ne verrà dato tempestivo avviso tramite e-mail all’Utente, con l’indicazione di quando si prevede di poterli fornire o delle ragioni che rendono la fornitura impossibile. Qualora l’Utente non intenda accettare il nuovo termine o la fornitura sia divenuta impossibile, potrà chiedere il rimborso di quanto pagato che verrà accreditato tempestivamente nelle stesse modalità di pagamento utilizzate dall’Utente per l’acquisto al massimo entro 14 giorni dalla data in cui il Titolare è venuto a conoscenza della richiesta di rimborso.

6. Esclusione del diritto di recesso di Utenti non Consumatori

All’Utente non Consumatore non è riconosciuto il diritto di recesso dal contratto di vendita o fornitura dei Prodotti. L’Utente riconosce espressamente che l’indicazione nell’ordine di un numero di partita IVA lo qualifica automaticamente come Utente non Consumatore, per il quale non è previsto il diritto di recesso.

7. Diritto di recesso di Utenti Consumatori dall’acquisto di servizi

L’Utente Consumatore ha il diritto di recedere senza alcuna penalità dall’acquisto di servizi fino a 60 minuti prima dell’incontro tra il Certy e il venditore, specificando le motivazioni, mediante l’invio di una comunicazione scritta all’indirizzo e-mail info@certy.me. Qualora il recesso venga esercitato correttamente, il Titolare rimborserà all’Utente Consumatore i pagamenti ricevuti, utilizzando le stesse modalità di pagamento impiegate per la transazione iniziale, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla data in cui l’Utente ha comunicato di recedere dal contratto. Si precisa che, in caso di esercizio del diritto di recesso, le spese di spedizione dell’oggetto rimarranno a carico dell’Utente. L’Utente Consumatore prende atto ed accetta di perdere il diritto di recesso dopo la completa prestazione del servizio se la prestazione è iniziata con il suo accordo espresso e con l’accettazione di perdere il diritto di recesso dopo che il servizio è stato eseguito, ai sensi dell’art. 59, lett. a) del Codice del Consumo. Inoltre, l’Utente Consumatore prende atto ed accetta di perdere il diritto di recesso qualora abbia richiesto che la prestazione abbia inizio durante il periodo di recesso, ai sensi dell’art. 51, comma 8. Laddove la prestazione del servizio non sia stata completamente eseguita e l’Utente Consumatore voglia recedere dal contratto, egli resta comunque obbligato, ai sensi dell’art. 57, comma 3 del Codice del Consumo, a versare al Titolare un importo proporzionale a quanto è stato eseguito fino al momento in cui ha esercitato il diritto di recesso. L’Utente Consumatore prende atto e accetta che il recesso da un abbonamento sottoscritto non comporta la restituzione degli importi relativi ai Prodotti già utilizzati o erogati. In tale ultimo caso, l’Utente potrà esercitare il proprio diritto di recesso anche utilizzando il modulo facoltativo di recesso di cui al successivo articolo da inviare all’indirizzo e-mail sopra riportato. Se l’articolo acquistato non corrisponde a quello descritto in fase di controllo, l’Utente potrà richiederne il reso contattando il Servizio Clienti. Nel caso in cui la restituzione venga autorizzata, l’Utente dovrà effettuare il reso entro 10 giorni lavorativi dal suo ricevimento. Una volta ricevuto l’articolo, il Titolare rimborserà l’Utente del prezzo di acquisto entro 60 giorni lavorativi. Il Titolare avrà il diritto di trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto l’articolo da parte dell’acquirente. L’eventuale rimborso è calcolato e quantificato sulla base della responsabilità del consumatore in caso di deterioramento, utilizzo e/o per qualsiasi causa non addebitabile al Titolare. Nel suddetto importo non sono comprese le spese di spedizione (in conformità all’art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999). Nei particolari casi in cui si renda sufficiente un rimborso solo parziale, il Titolare provvederà ad effettuare l’accredito all’Utente entro 60 giorni dall’accettazione della suddetta richiesta.

8. Modulo facoltativo per esercitare il diritto di recesso

L’Utente può recedere utilizzando il seguente modulo che dovrà essere compilato in ogni sua parte e inviato all’indirizzo e-mail info@certy.me prima della scadenza del periodo di recesso:
Con la presente, comunico il recesso dal contratto di vendita o fornitura relativo al seguente prodotto __________
Ordine numero:_______
Ordinato il: _______
Nome e Cognome: _______
Indirizzo: ______
E-mail associata all’account da cui è stato effettuato l’ordine: ____________________
Data: __________

9. Diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale

Il Titolare dichiara di essere il titolare e/o il licenziatario di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi e/o pertinenti all’Applicazione e/o ai Contenuti disponibili sull’Applicazione. Pertanto, tutti i marchi, figurativi o nominativi, e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi e contenuti relativi all’Applicazione sono e rimangono di proprietà del Titolare o dei suoi licenziatari, e sono protetti dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali. Le Condizioni non concedono all’Utente alcuna licenza d’uso relativa all’Applicazione e/o a singoli contenuti e/o materiali disponibili, se non diversamente disciplinato. Eventuali riproduzioni non autorizzate, in qualunque forma, dei testi esplicativi e dei Contenuti dell’Applicazione saranno considerate violazioni dei diritti di proprietà intellettuale e industriale del Titolare.

10. Esclusione della garanzia

L’Applicazione viene fornita “così come è” e “come è disponibile”, e il Titolare non fornisce alcuna garanzia esplicita o implicita in relazione all’Applicazione. Inoltre, non viene fornita alcuna garanzia che l’Applicazione potrà soddisfare le esigenze dell’Utente, né che sarà priva di interruzioni, errori, virus o bug. Il Titolare si impegna a fare il possibile per assicurare che l’Applicazione sia disponibile ininterrottamente 24 ore al giorno, ma non potrà essere ritenuto responsabile nel caso in cui l’Applicazione non sia accessibile o operativa per qualsiasi motivo o periodo di tempo. L’accesso all’Applicazione può essere temporaneamente sospeso senza preavviso in caso di guasto del sistema, manutenzione, riparazioni o per eventi al di fuori del controllo del Titolare o per cause di forza maggiore.

11. Limitazione della Responsabilità

Il Titolare non sarà responsabile nei confronti dell’Utente, salvo in caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti legati all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo del Titolare o dei suoi fornitori. Inoltre, il Titolare non sarà responsabile per danni, perdite e costi subiti dall’Utente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause non imputabili al Titolare. In tali casi, l’Utente avrà diritto soltanto al rimborso dell’importo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti. Il Titolare non assume alcuna responsabilità per l’uso fraudolento o illecito che terzi possano fare delle carte di credito o altri mezzi di pagamento, poiché non entra in alcun modo in contatto con i dati di pagamento utilizzati (numero delle carte di credito, nome del titolare, password, ecc.). Il Titolare non sarà responsabile per eventuali perdite di opportunità commerciali o altre perdite, anche indirette, subite dall’Utente che non siano una conseguenza diretta della violazione del contratto da parte del Titolare, né per l’errato o inadeguato utilizzo dell’Applicazione da parte degli Utenti o di terzi, né per l’emissione di documenti o dati fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dall’Utente, essendo quest’ultimo l’unico responsabile del corretto inserimento dei dati. In nessun caso il Titolare potrà essere ritenuto responsabile per una somma superiore al doppio del costo pagato dall’Utente. Il Titolare rimane comunque responsabile dell’oggetto fino al momento in cui viene preso in carico dai terzi preposti alla spedizione.

12. Forza maggiore

Il Titolare non potrà essere considerato responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni in caso di eventi di forza maggiore o di eventi imprevisti e imprevedibili al di fuori del suo ragionevole controllo. L’adempimento delle obbligazioni da parte del Titolare sarà sospeso per il periodo in cui si verificano eventi di forza maggiore. Il Titolare farà tutto il possibile per individuare soluzioni che consentano il corretto adempimento delle proprie obbligazioni nonostante la persistenza di eventi di forza maggiore.

13. Collegamento a siti di terzi

L’Applicazione potrebbe contenere collegamenti a siti o applicazioni di terzi. Il Titolare non ha alcun controllo su tali siti o applicazioni e non sarà in alcun modo responsabile dei loro contenuti. Alcuni di questi collegamenti potrebbero indirizzare a siti o applicazioni di terzi che offrono servizi tramite l’Applicazione. In tali casi, si applicheranno le condizioni generali per l’uso del sito o dell’applicazione e per la fruizione dei servizi predisposte dai terzi, e il Titolare non avrà alcuna responsabilità al riguardo.

14. Privacy

La tutela e il trattamento dei dati personali avverranno in conformità all’Informativa Privacy, che può essere consultata alla pagina https://www.certy.me/privacy

15. Legge applicabile e foro competente

Le Condizioni sono soggette alla legge italiana. Per gli Utenti Consumatori, ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni sarà devoluta al foro del luogo di residenza o di elezione di domicilio dell’Utente Consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano, fatte salve le disposizioni dell’articolo 66 bis del Codice del Consumo. Gli Utenti Consumatori hanno la facoltà di adire un giudice diverso da quello del “foro del consumatore” competente per territorio secondo gli articoli 18, 19 e 20 del codice processuale civile. Per gli Utenti non Consumatori, ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni sarà devoluta al foro di Cagliari, sede del Titolare.

16. Risoluzione delle controversie online per Utenti Consumatori

L’Utente Consumatore residente in Europa deve essere consapevole dell’esistenza di una piattaforma online di risoluzione alternativa delle controversie istituita dalla Commissione Europea. Tale strumento può essere utilizzato dall’Utente Consumatore per risolvere in via extragiudiziale le controversie derivanti dai contratti di vendita di beni e forniture di servizi stipulati online. L’Utente Consumatore può utilizzare tale piattaforma per la risoluzione di dispute relative al contratto stipulato online. La piattaforma è accessibile all’indirizzo: ec.europa.eu/consumers/odr